Tuần trước, tôi đi in tài liệu Word từ máy tính và hơi ngạc nhiên khi thấy không có máy in nào trong hộp thoại In!
Vì vậy, sau đó tôi quyết định vào Control Panel, Printers and Faxes và càng ngạc nhiên hơn khi thấy nó hoàn toàn trống rỗng!
Tôi đã nhấp Thêm một cái máy in vì chuyện đó và tôi nhận được một tin nhắn nói rằng:
The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly
Sau khoảng một tiếng rưỡi, cuối cùng tôi cũng có thể in lại. Trong bài viết này, tôi sẽ thực hiện các bước tôi đã làm để giúp máy in của tôi hoạt động trở lại. Giải pháp này có thể giúp ích cho bạn nếu bạn đang gặp phải bất kỳ loại vấn đề nào sau đây:
- Bạn nhận được lỗi “Dịch vụ bộ đệm máy in bị chấm dứt bất ngờ”
- Bạn thấy cửa sổ Printer and Faxes trống rỗng và không có máy in nào được liệt kê
- Bạn nhận được thông báo khi cố in từ một chương trình cụ thể rằng chưa có máy in nào được cài đặt
Nếu bạn gặp bất kỳ triệu chứng nào trên máy tính của mình, hãy làm theo các bước bên dưới và hy vọng bạn sẽ sớm in lại được! Ngoài ra, hãy đọc các bài viết khác của tôi về cách xóa hàng đợi in trong Windows và cách xóa máy in theo cách thủ công.
Sửa lỗi dịch vụ bộ đệm máy in
Bước 1: Nếu dịch vụ bộ đệm máy in chưa bị dừng, hãy tiếp tục và dừng nó. Bạn có thể làm điều này bằng cách vào Start, Run và gõ Dịch vụ.msc. Sau đó cuộn xuống Bộ đệm máy in service, nhấp chuột phải và chọn Dừng lại.
Bước 2: Bây giờ bạn muốn xóa tất cả các lệnh in cũ có thể bị kẹt trong hàng đợi in. Đôi khi lệnh in không tốt cũng có thể khiến dịch vụ bộ đệm máy in bị lỗi.
Đi đến C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS và xóa tất cả các tập tin hoặc thư mục được liệt kê ở đó. Bạn có thể thử quay lại services.msc và khởi động dịch vụ bộ đệm máy in để xem điều này có khắc phục được sự cố của bạn không.
Trong trường hợp của tôi, điều đó không xảy ra do trình điều khiển cho một trong các máy in của tôi bị hỏng.
Bước 3: Đảm bảo dừng lại dịch vụ bộ đệm máy in trước khi tiếp tục. Trước tiên, chúng ta sẽ phải xóa thủ công các trình điều khiển bị hỏng khỏi sổ đăng ký Windows. Bạn có thể làm điều đó bằng cách vào đây:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Drivers
Trong trường hợp của tôi, trình điều khiển Lexmark 7600 Series là máy in duy nhất tôi cài đặt nên tôi biết nó đang gây ra sự cố. Tôi đã tiếp tục và xóa toàn bộ khóa có tên là “Lexmark 7600 Series”.
Bước 4: Bây giờ hãy thử bật lại dịch vụ bộ đệm máy in. Điều đã xảy ra với tôi trước đó trước khi tôi xóa trình điều khiển khỏi sổ đăng ký là mỗi lần tôi bật dịch vụ bộ đệm máy in, nó sẽ dừng bất cứ khi nào tôi cố truy cập Máy in và Fax hoặc cố gắng in bất cứ thứ gì.
Sau khi xóa trình điều khiển bị hỏng, tôi có thể khởi động dịch vụ bộ đệm máy in và nó vẫn chạy ngay cả khi tôi truy cập Máy in và Fax. Bây giờ về cơ bản bạn đã quay trở lại công việc kinh doanh.
Bước 5: Bây giờ hãy đảm bảo rằng bạn đã gỡ cài đặt phần mềm máy in khỏi PC của mình. Trong trường hợp của tôi, máy in Lexmark đã cài đặt một bộ công cụ, v.v. Tôi cũng phải gỡ cài đặt hoàn toàn bộ công cụ này trước khi có thể cài đặt lại máy in.
Bước 6: Khi bạn đã xóa trình điều khiển bị hỏng khỏi sổ đăng ký và gỡ cài đặt phần mềm đi kèm với máy in, bạn có thể tiếp tục và cài đặt lại máy in. Trường hợp của tôi, tôi chỉ sử dụng đĩa CD đi kèm với máy in để cài đặt lại. Bạn cũng có thể tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất.
Sau tất cả những điều đó, cuối cùng tôi đã có thể in lại! Khá một quá trình, nhưng nó hoạt động. Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố với dịch vụ bộ đệm máy in, điều này sẽ khắc phục được sự cố của bạn. Nếu không, hãy gửi bình luận ở đây và tôi sẽ cố gắng giúp đỡ! Thưởng thức!